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“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動是由中國汽車維修行業(yè)協(xié)會牽頭,聯(lián)合地方汽車維修行業(yè)協(xié)會和全國汽車維修行業(yè)誠信企業(yè)共同開展的一項利民、便民公益活動,也是“3.15”消費者權(quán)益保護日重要的配套活動之一。自2002年開始,該項活動已連續(xù)開展了17年。
“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動的開展符合黨和政府倡導(dǎo)的社會主義核心價值觀,符合交通運輸部等十部委聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于促進汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級 提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》的有關(guān)精神。充分體現(xiàn)了廣大汽車維修企業(yè)和從業(yè)人員高度的社會責任感和良好的職業(yè)素養(yǎng)。也是汽車維修行業(yè)繼承和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),弘揚正能量,承諾于民,推進誠信建設(shè),樹立良好社會形象的具體舉措。17年來,這項由中國汽車維修行業(yè)協(xié)會發(fā)起,各地方維協(xié)共同組織參與的公益活動旨在通過現(xiàn)場多元化的宣傳、解惑、義診、維修活動,達到增長消費者用車、修車的專業(yè)知識,解決修車遇到的問題,維護消費者的權(quán)益,提高參與企業(yè)的知名度和與車主之間互信度的目的。多年來,活動始終緊跟政策導(dǎo)向,傾聽百姓呼聲,把握市場需求,與時俱進,形式多樣,內(nèi)容豐富,規(guī)模不斷擴大,不僅受到社會公眾普遍關(guān)注,也得到了政府主管部門的肯定和贊揚。社會影響力巨大。
“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動已成為中國汽車維修行業(yè)協(xié)會“知名品牌”。中國維協(xié)將在不斷總結(jié)、完善的基礎(chǔ)上把此項利國利民的公益活動長久地開展下去。為促進汽車維修企業(yè)提高維修質(zhì)量,提升服務(wù)水平,增強行業(yè)自律,維護消費者權(quán)益,為引導(dǎo)全行業(yè)共同營造服務(wù)規(guī)范、競爭有序、客戶滿意的汽車維修市場環(huán)境而努力。