轉(zhuǎn)型升級(jí)深化，行業(yè)淘汰賽開(kāi)始
2016-03-24
來(lái)自：廠商供稿
又是一年春來(lái)早。3月3日，行業(yè)的年度盛筵AMR2016第65屆北京國(guó)際汽保展在和暖的春風(fēng)里拉開(kāi)了大幕。本屆展會(huì)共有1126家企業(yè)參展，展出面積11萬(wàn)平方米，吸引了來(lái)自62個(gè)國(guó)家和地區(qū)的53539人次的專業(yè)觀眾參觀了展會(huì)。
旗幟鮮明，行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新發(fā)展的指向標(biāo)
2015年，汽車售后服務(wù)市場(chǎng)在國(guó)際經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的雙重
壓力下經(jīng)歷寒冬，行業(yè)新政頻繁出臺(tái)，推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)新發(fā)展的主旨非常明確。2016年是行業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵之年，也是行業(yè)十三五規(guī)劃的開(kāi)局之年，AMR北京國(guó)際汽保展作為行業(yè)發(fā)展的晴雨表和風(fēng)向標(biāo)，本屆展會(huì)的指向作用非常重要，作為展會(huì)聯(lián)合主辦的三方，中國(guó)汽車保修設(shè)備行業(yè)協(xié)會(huì)（汽保協(xié)會(huì)）、中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)（維修協(xié)會(huì)）、北京通聯(lián)國(guó)際展覽有限公司（通聯(lián)）在展會(huì)的策劃和現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)上也非常明確和凸顯了這一行業(yè)發(fā)展主旨。交通運(yùn)輸部運(yùn)輸服務(wù)司徐亞華副司長(zhǎng)，車輛管理處俞衛(wèi)江處長(zhǎng)利用周末休息時(shí)間專程來(lái)到展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，在展會(huì)主辦單位中國(guó)汽車保修設(shè)備行業(yè)協(xié)會(huì)謝家舉會(huì)長(zhǎng)，劉建農(nóng)秘書長(zhǎng)，張雁平副秘書長(zhǎng)，中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)王逢鈴副秘書長(zhǎng)，北京通聯(lián)國(guó)際展覽公司彭慶芝董事長(zhǎng)，王旭總經(jīng)理陪同下，走滿8個(gè)展館，視察參展企業(yè)，觀摩現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，詳細(xì)了解創(chuàng)新產(chǎn)品，肯定了成績(jī)并寄望北京國(guó)際汽保展再接再厲，為中國(guó)汽保汽修行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
由汽保協(xié)會(huì)主辦的“2015年度優(yōu)秀會(huì)員單位”、“2015年度行業(yè)科技創(chuàng)新產(chǎn)品”、“AMR2016北京國(guó)際汽保展推薦產(chǎn)品”、“汽保設(shè)備經(jīng)銷企業(yè)售后服務(wù)評(píng)級(jí)”以及華北、東北、西北地區(qū)“省級(jí)優(yōu)秀經(jīng)銷商評(píng)選”等系列評(píng)選表彰活動(dòng)在會(huì)員單位和行業(yè)企業(yè)中反響熱烈，有超過(guò)300家企業(yè)出席了于3月2日舉行的汽保協(xié)會(huì)第八屆三次理事擴(kuò)大會(huì)議，參會(huì)人數(shù)甚至超過(guò)了會(huì)員代表大會(huì)和協(xié)會(huì)年會(huì)，極大地提高了協(xié)會(huì)在會(huì)員和行業(yè)中的號(hào)召力和凝聚力，獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀企業(yè)在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)得到了系統(tǒng)和突出的宣傳展示，他們無(wú)疑將成為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新發(fā)展的領(lǐng)頭羊。
由維修協(xié)會(huì)和中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司聯(lián)合主辦的“CCIS中國(guó)事故車產(chǎn)業(yè)高峰論壇”于3月4日展會(huì)第二天舉行，在車險(xiǎn)改革對(duì)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生重大影響的背景下，本次論壇為配件及設(shè)備供應(yīng)商、汽修服務(wù)商、保險(xiǎn)公司和廣大車主之間形成共贏搭建了一個(gè)探討解決方案和深入交流的平臺(tái)，從與會(huì)嘉賓的層次和影響力、參會(huì)人數(shù)、議題設(shè)定、聽(tīng)眾反饋等各方面看論壇都取得了成功，并計(jì)劃成為每年AMR北京國(guó)際汽保展的固定同期活動(dòng)。
通聯(lián)除了積極參與策劃和籌備上述活動(dòng)外，還在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)策劃組織了包括“AMRBF中國(guó)汽車維保大會(huì)”、“汽車服務(wù)行業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)論壇”、“汽修連鎖企業(yè)項(xiàng)目推介會(huì)”、“全國(guó)輪胎服務(wù)技能大賽”、“第二屆汽車診斷師大賽”、“新品發(fā)布會(huì)”等20多場(chǎng)同期活動(dòng)，從供給和需求兩方面對(duì)接客戶，增加展會(huì)人氣，提升參展和觀展附加值，得到了參展企業(yè)和專業(yè)觀眾的高度認(rèn)可。
產(chǎn)能過(guò)剩，同質(zhì)化嚴(yán)重，行業(yè)洗牌，淘汰賽開(kāi)始
產(chǎn)能過(guò)剩是經(jīng)濟(jì)引擎由高速降檔后的必然結(jié)果。過(guò)去20年，汽保汽修行業(yè)
被掛在中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的高速列車上全速前進(jìn)，如今，汽車產(chǎn)銷量增速回落，4S建店潮退去，車頭減速，全車必然經(jīng)受震蕩。按照行業(yè)通行的說(shuō)法，中國(guó)各類機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)約有46萬(wàn)家，還不包括數(shù)量更為龐大的“街邊店”。行業(yè)專家分析，比照中國(guó)現(xiàn)有機(jī)動(dòng)車保有量和整體汽修企業(yè)單個(gè)檢修工位的基本盈虧平衡點(diǎn)推算，至少要減掉一半的汽修終端，大家的日子才好過(guò)。中央倡導(dǎo)“去產(chǎn)能、清庫(kù)存”，如此看來(lái)，現(xiàn)狀下的汽修服務(wù)終端也是亟待消化和優(yōu)化的一種過(guò)剩產(chǎn)能。這個(gè)產(chǎn)能怎么去？車主客戶用腳投票，市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰是唯一法則。透視本屆AMR北京國(guó)際汽保展，行業(yè)淘汰賽已經(jīng)開(kāi)始。
（1） 終端客戶思變，觀展積極性提高
展前，通聯(lián)針對(duì)終端客戶做了大量的電話邀約和地推邀請(qǐng)工作，通過(guò)微信和
投遞印刷版的《展品預(yù)覽》，提前精準(zhǔn)推送新品信息和同期活動(dòng)安排。各類汽修服務(wù)終端企業(yè)的老板們坐不住了，來(lái)觀展的數(shù)量多了起來(lái)。他們不僅是過(guò)來(lái)了解新設(shè)備、新產(chǎn)品，更是希望通過(guò)參加同期活動(dòng)學(xué)習(xí)新理念、開(kāi)闊新思路、尋找新項(xiàng)目、增加贏利點(diǎn)。僅從各地組團(tuán)的汽修企業(yè)的觀展反饋看，可以歸納為：設(shè)備有看點(diǎn)，活動(dòng)有亮點(diǎn)，觀展有實(shí)效。一些終端客戶在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)與參展企業(yè)約定到生產(chǎn)企業(yè)實(shí)地參觀，表達(dá)了強(qiáng)烈的集采或加盟的合作意愿。
（2）展商數(shù)量基本持平，大企業(yè)品牌創(chuàng)新意識(shí)提升，強(qiáng)者更強(qiáng)
本屆展會(huì)的展商數(shù)量為1126家，同比上屆減少24家。小微企業(yè)選擇合展的現(xiàn)象有所增加，反映出企業(yè)在盈利能力下降但又不甘心在這一全行業(yè)的年度盛會(huì)上銷聲匿跡的折中選擇。與此同時(shí)，各展品類別的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)多打出擴(kuò)大展位面積、提升展臺(tái)形象、展品推陳出新、擴(kuò)大現(xiàn)場(chǎng)宣傳的組合拳，利用多種手段樹(shù)立企業(yè)品牌、凸顯企業(yè)創(chuàng)新力、鞏固行業(yè)影響力。客戶消費(fèi)理念的提升最終將把市場(chǎng)營(yíng)銷推向品牌為王的時(shí)代，如何在產(chǎn)能過(guò)剩又同質(zhì)化嚴(yán)重的逆境中不被洗牌出局，考驗(yàn)的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光和企業(yè)的綜合實(shí)力。
（3）觀眾總量保持平穩(wěn)，終端客戶多元化，部分經(jīng)銷商缺席
現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)顯示，在實(shí)際有效觀展的三天半時(shí)間里，共有53539人次的觀眾到場(chǎng)參觀，同比AMR2015增加了323人次。終端客戶當(dāng)中，除了綜合汽修企業(yè)、4S汽車經(jīng)銷企業(yè)、職業(yè)院校等傳統(tǒng)領(lǐng)域外，快修連鎖、美容養(yǎng)護(hù)、輪胎輪保、主機(jī)廠等觀展人數(shù)的增加為參展企業(yè)帶來(lái)了更加多元化的觀眾群體。韓國(guó)協(xié)會(huì)帶來(lái)了將近100人的經(jīng)銷商和終端采購(gòu)團(tuán)，來(lái)自澳大利亞的20多位寶馬主機(jī)廠采購(gòu)經(jīng)理組團(tuán)參觀了展會(huì)。AMR北京國(guó)際汽保展依然是國(guó)內(nèi)汽保經(jīng)銷商的最大年度聚會(huì)，同時(shí)，我們也注意到，缺席本屆展會(huì)的汽保經(jīng)銷商數(shù)量似乎比上屆多了一些。汽保經(jīng)銷商是通聯(lián)和參展企業(yè)雙重重點(diǎn)邀請(qǐng)的客戶群體，缺席本屆展會(huì)的汽保經(jīng)銷商以中小經(jīng)銷企業(yè)為主。從通聯(lián)獲得的反饋看，大致有兩個(gè)原因：一是，沒(méi)啥新東西，沒(méi)啥好看的。二是，春節(jié)后已進(jìn)入大忙季節(jié)，店里忙，走不開(kāi)。誠(chéng)然，創(chuàng)新對(duì)于技術(shù)附加值相對(duì)不高的汽保設(shè)備和工具制造企業(yè)來(lái)說(shuō)確實(shí)不容易，這絕不意味著每年一度的行業(yè)盛筵缺乏亮點(diǎn)。本屆展會(huì)，我們可以看到不少參展企業(yè)要么在自己的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品上改良創(chuàng)新，要么推出代理的海外新品牌或新產(chǎn)品，更何況由行業(yè)專家和終端用戶評(píng)選出來(lái)的數(shù)十款創(chuàng)新推薦產(chǎn)品。創(chuàng)新是突圍同質(zhì)化價(jià)格戰(zhàn)的唯一出路，同時(shí)，任何創(chuàng)新哪怕是改良優(yōu)化留個(gè)企業(yè)領(lǐng)跑市場(chǎng)的窗口期也越來(lái)越短，在這種嚴(yán)峻到窒息的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，在我們服務(wù)的終端用戶都走到臺(tái)前直面生產(chǎn)企業(yè)了解信息的時(shí)候，沒(méi)有到場(chǎng)的汽保經(jīng)銷商恐怕不只是身體上的缺席，更是在上游供貨企業(yè)和下游用戶之間服務(wù)意識(shí)的缺失。在這個(gè)注重服務(wù)品質(zhì)、共生共贏、快速變革的時(shí)代，這種缺失不僅與其代理的生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的步伐難以合拍，在市場(chǎng)的洞察意識(shí)上也滯后于已經(jīng)走出來(lái)的終端客戶。另外，對(duì)于店里人手少，老板既是推銷員，又是跟單員，乃至安裝監(jiān)督和收款員的經(jīng)銷企業(yè)而言，在眼前生意和洞悉市場(chǎng)新商機(jī)發(fā)生碰撞的時(shí)候，賺錢為先的務(wù)實(shí)觀念似乎也符合此類企業(yè)的生存現(xiàn)狀。
連鎖專區(qū)成亮點(diǎn)，形成轉(zhuǎn)型升級(jí)驅(qū)動(dòng)力
本屆展會(huì)加強(qiáng)了對(duì)連鎖企業(yè)的招展力度，擴(kuò)大了快修快保、美容養(yǎng)護(hù)連鎖經(jīng)營(yíng)展區(qū)的面積，更加突出了現(xiàn)場(chǎng)的宣傳和指引，專門策劃了展臺(tái)展示+現(xiàn)場(chǎng)推介會(huì)的整體展示推廣方案和有針對(duì)性的觀眾組織工作。從連鎖經(jīng)營(yíng)參展企業(yè)的反饋看，無(wú)一例外都對(duì)大會(huì)的組織工作和展出效果給予了高度評(píng)價(jià)。連鎖經(jīng)營(yíng)無(wú)論從發(fā)達(dá)國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn)，還是從我國(guó)汽車維修服務(wù)業(yè)整體散、亂、差亟待轉(zhuǎn)型升級(jí)的現(xiàn)狀看，都是一種被市場(chǎng)驗(yàn)證過(guò)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)模式，必將成為引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，也必將是AMR北京國(guó)際汽保展著力持續(xù)打造的新版塊兒。
京東“AMR中國(guó)汽保商城”電商平臺(tái)備受關(guān)注，+互聯(lián)網(wǎng)模式全速啟動(dòng)
北京國(guó)際汽保展依托強(qiáng)大的線下客戶資源，聯(lián)手中國(guó)最大的電商巨頭京東，
合力打造品類最全、流量最大、性價(jià)比最高的“AMR中國(guó)汽保商城”電商平臺(tái)，并在本屆展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)啟動(dòng)了聲勢(shì)浩大的宣傳推廣和招商工作。一經(jīng)推出，反響熱烈。生產(chǎn)企業(yè)反饋積極，參與熱情高漲，連同經(jīng)銷商、連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)、終端用戶、甚至外資企業(yè)都非常關(guān)注。作為運(yùn)營(yíng)方，通聯(lián)已陸續(xù)接到數(shù)十家企業(yè)的報(bào)名，目前的工作重點(diǎn)是細(xì)化美化網(wǎng)上商城的結(jié)構(gòu)和布局，深入企業(yè)進(jìn)一步推介商城的運(yùn)營(yíng)模式，組建專門團(tuán)隊(duì)落實(shí)上線前和運(yùn)營(yíng)后的銜接和宣傳推廣工作。京東“AMR中國(guó)汽保商城”預(yù)計(jì)于5月19日正式上線運(yùn)營(yíng)，為促進(jìn)產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷和售后服務(wù)開(kāi)拓新的集客平臺(tái)和渠道。
重度垂直，觸類旁通，專注專業(yè)，踏實(shí)做事
通聯(lián)對(duì)492家參展企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查，90％的客戶對(duì)本屆展會(huì)效果表示滿意或達(dá)到預(yù)期，預(yù)定下年度展位的客戶保有率達(dá)到99％。
企業(yè)生存的價(jià)值是為客戶創(chuàng)造價(jià)值。“通聯(lián)做展會(huì)，為您拓市場(chǎng)”只為做好一件事，就是圍繞汽修汽保，深扎行業(yè)，不斷創(chuàng)新，持續(xù)為客戶創(chuàng)造新價(jià)值。本屆展會(huì)在策劃和組織上還做了一些新的嘗試，依托“CCIS中國(guó)事故車產(chǎn)業(yè)高峰論壇”設(shè)立了事故車配件展區(qū)，策劃組織了新能源汽車維修論壇和展示專區(qū)，調(diào)整了展區(qū)分布，使得品類更集中，觀展更方便，展會(huì)的專業(yè)化水平得到了進(jìn)一步的提升。這一切的初衷都是為了激發(fā)觀眾更多的觀展意愿，讓展商和觀眾獲得更高的附加值體驗(yàn)。AMR2016第65屆北京國(guó)際汽保展的大幕已經(jīng)落下，新的征程已經(jīng)開(kāi)啟，在路上的我們無(wú)法止步，我們共同的目標(biāo)是奔向下一個(gè)輝煌。
下屆展會(huì)預(yù)告：
第66屆全國(guó)（鄭州）汽保展覽會(huì)，2016年11月13-15日
AMR2017第67屆北京國(guó)際汽保展覽會(huì)，2017年3月30日-4月2日
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