張家港維管處部署開展2018“汽車維修質量服務月”活動
2018-03-05
來自：張家港維管處
為進一步完善汽車維修行業(yè)誠信體系，轉變汽修企業(yè)經營理念，強化服務意識，規(guī)范維修行為，提高服務水平，維護廣大車主群眾的合法權益，自3月1日至31日，張家港市機動車維修管理處在全市機動車維修行業(yè)部署開展2018年度“汽車維修質量服務月”活動。
一是廣泛宣傳發(fā)動。一方面向全市汽修企業(yè)發(fā)出倡議，引導汽修企業(yè)切實做到誠信為本、守法經營、優(yōu)質服務、規(guī)范維修；另一方面聯(lián)系市電視臺、日報社、廣播電臺等新聞媒體，并通過網站、微信等方式途徑，大力宣傳《機動車維修管理規(guī)定》、《江蘇省機動車維修服務質量規(guī)范》等法規(guī)標準，進一步提升汽車消費者的維權保護意識和能力。
二是開展公益活動。在張家港世紀廣場舉辦“港城車大夫”現(xiàn)場義診暨第十二屆“3·15”大型汽車展覽活動，現(xiàn)場發(fā)放汽修法規(guī)和車主維權知識，組織“港城車大夫”專家免費提供車輛故障檢測診斷和維修保養(yǎng)咨詢、現(xiàn)場互動交流、維修技術演示等各種方式，增強市民群眾對汽車維修的了解認識。
三是強化檢查監(jiān)管?；顒悠陂g，維管處將采取明查和暗訪的方式開展維修質量、服務質量專項檢查，重點檢查各一、二類汽修企業(yè)執(zhí)行《江蘇省機動車維修管理條例》、《江蘇省機動車維修服務質量規(guī)范》等法規(guī)政策的情況，以及安裝使用汽修電子健康檔案系統(tǒng)的情況，切實督促企業(yè)做到維修服務規(guī)范，維修價格公開，各項制度落實。
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