售后服務(wù)承諾
1、本次所投設(shè)備均為可靠的產(chǎn)品，我公司在質(zhì)保期內(nèi)接到維修通知后，在2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行維修并完全排除故障恢復(fù)正常工作(含重要元器件更換工作)。我公司配備的維修機(jī)構(gòu)備有足夠的零備件，以滿足太陽能路燈項(xiàng)目的維修需要。
2、貨物“三包”服務(wù)說明： 產(chǎn)品質(zhì)保期為二年，時(shí)間從終驗(yàn)收合格，采購方簽署驗(yàn)收單之日開始計(jì)算。在規(guī)定的質(zhì)保期內(nèi)，設(shè)備因本身質(zhì)量問題所出現(xiàn)的故障、缺陷等問題，我公司應(yīng)承擔(dān)一切責(zé)任。更換的部件和設(shè)備質(zhì)保期，應(yīng)從更換之日起重新計(jì)算，所發(fā)生的一切費(fèi)用由我公司承擔(dān)。在設(shè)備質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備的損壞和故障由投標(biāo)人負(fù)責(zé)維修和排除，采購方將積極予以配合。
3、我公司在材料采購及生產(chǎn)時(shí)按采購量的5%備出相關(guān)型號貨物，以滿足用戶安裝、調(diào)試及運(yùn)營的需要，用戶能夠及時(shí)更換損壞貨物所需的備品備件和易損件等。并實(shí)行24*7計(jì)劃，每天24小時(shí)，每周7天，全日、全年售后維修電話暢通。
4、我公司還將免費(fèi)提供對用戶人員的技術(shù)支持、培訓(xùn)，以及培訓(xùn)和考核。
5、我公司承諾，在服務(wù)故障處理所提供的響應(yīng)時(shí)間為2小時(shí)之內(nèi)。
6、在“三包”期間及以后，用戶在正常使用產(chǎn)品過程中，出現(xiàn)故障的處理響應(yīng)時(shí)間為2小時(shí)之內(nèi)；“三包”期間因維護(hù)所產(chǎn)生的費(fèi)用有我公司承擔(dān)。“三包”之后因維護(hù)所產(chǎn)生的費(fèi)用，我公司只收取物品原料更換費(fèi)用。
7、在“三包”期間，我公司將配備維修人員和車輛不定期進(jìn)行項(xiàng)目現(xiàn)場跟蹤、查驗(yàn)產(chǎn)品的使用情況，并根據(jù)運(yùn)營單位的意見進(jìn)行整改，在有產(chǎn)品不能正常使用的情況下及時(shí)進(jìn)行維修或更換，期間產(chǎn)生的費(fèi)用由我公司承擔(dān)；
9、我公司在北京建立有的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，

太陽能路燈控制器采用：一體機(jī)控制/智能控制/光控加時(shí)控等、外表采用鋁材質(zhì)壓鑄成型、滴膠塑封、防塵防水、散熱性強(qiáng)、防靜電、具有防反接保護(hù)、充放電保護(hù)等、使用壽命：5-8年。
? ? ? ?太陽能路燈螺絲配件采用：螺絲、母配件采用電鍍或不銹鋼材質(zhì)、防銹防腐、均采用國標(biāo)配置。
? ? ? ? 太陽能路燈電線采用：國標(biāo)戶外太陽能電線線纜RVV2.5mm2/3mm2等等
? ? ? ?選擇森光牌太陽能路燈您值得信賴！服務(wù)/廠家/售后
? ? ? ? 使用范圍：、學(xué)校、醫(yī)院、市政工程、園林綠化、房地產(chǎn)、工業(yè)園區(qū)、城市廣場、郊野濕地公園、偏遠(yuǎn)山區(qū)、景區(qū)、畜牧業(yè)等。

★ 太陽能路燈燈桿采用：鋼材Q235鋼材一次焊接成型、燈桿內(nèi)外采用熱鍍鋅防腐處理，外表靜電噴涂、氟碳噴塑、烤漆等工藝處理。使用壽命15年以上不生銹、不腐蝕。太陽能路燈采用高度：5米-10米（根據(jù)顧客要求和路面寬度選擇燈桿高度）
? ? ? ?★太陽能路燈燈桿上下口徑：60-140、70-160、 80-160、 80-180、80-200（根據(jù)燈桿高度選擇上下口徑）
? ? ? ?★太陽能路燈燈桿壁厚：2.5mm、3mm、3.5mm、4mm、4.25mm、4.5mm（根據(jù)燈桿高度選擇燈桿壁厚）
? ? ? ?★ 太陽能路燈燈桿法蘭：220*200、240*240、 280*280、 320*320、360*360、380*380、400*400、500*500（根據(jù)燈桿高度選擇法蘭盤大小）
? ? ? ?★太陽能路燈燈頭采用：LED晶元芯片、LED普瑞芯片、LED科瑞芯片等一次性封裝成型，使用壽命長、光效高、節(jié)能、色溫可選、太陽能路燈常用光源色溫3500k-6500k左右。光源一般采用顆粒式布局、散熱均勻、光衰低。燈頭流明：每瓦120到150lm。
? ? ? ?★太陽能LED燈頭常用款式有：金豆燈頭、寶劍燈燈頭、神華燈頭、富貴魚燈頭、火炬燈頭、變形金剛、新星燈頭、飛機(jī)燈頭、海王星燈頭等等。燈頭采用壓鑄鋁或鋁材質(zhì)一次壓鑄成型、防護(hù)等級為IP65-IP68。（根據(jù)顧客選擇燈頭樣式選擇產(chǎn)品）

主體材料：燈桿為全鋼結(jié)構(gòu)、經(jīng)防腐處理，堅(jiān)固
太陽能電池組件：多晶硅30~80WP（按負(fù)載配置）
儲(chǔ)能電池：全封閉免維護(hù)儲(chǔ)能電池12V，24Ah—100Ah（根據(jù)負(fù)載配置）
LED燈：12V/5W~15W（可按客戶要求配置）
照明時(shí)間：4～12小時(shí)（可根據(jù)需要調(diào)節(jié)）
燈桿高度：2.5米～4.5米（可以按客戶要求制作）
陰雨天：3天—7天（可按客戶要求制作）
?????節(jié)能太陽能庭院燈技術(shù)參數(shù)
1、本身LED光源的特性—光的單向性，沒有光的漫射，光照效率；
2、采用特的二次光學(xué)設(shè)計(jì)，將光照射到所需照明的區(qū)域，進(jìn)一步提高了光照效率，以達(dá)到節(jié)能目的；
3、采用的LED的燈珠效率≧100lm/W，具在高光效特點(diǎn)。
4、光顯色性比高壓鈉燈高許多，高壓鈉燈顯色指數(shù)只有23左右，而LED路燈顯色指數(shù)達(dá)到75以上，從視覺心理 角度考慮，達(dá)到同等亮度，LED路燈的光照度平均可以比高壓鈉燈降低30%以上，（參照英國道理照明標(biāo)準(zhǔn)）；
5、低光衰，3年的光衰不到3%，使用10年仍達(dá)到道路使用照度要求，而高壓鈉燈光衰大，一年左右已經(jīng)下降30%以上.
6、有自動(dòng)控制節(jié)能裝置,能實(shí)現(xiàn)在滿足不同時(shí)段照明要求情況下大可能的降低功率，節(jié)省電能；
7、安裝簡便：無需加埋電纜。
8、散熱控制出色：夏天溫度控制在45度左右，并采用被動(dòng)散熱方式。
9、質(zhì)量可靠：電路電源全部采用元器件，每顆LED都有單過流保護(hù)，無需擔(dān)心損壞。
10、光色均勻，維護(hù)成本極低
1、太陽能電池組件技術(shù)參數(shù)：額定功率：30-60Wp，光電轉(zhuǎn)換率高，太陽能電池組件發(fā)電效率不低于19%，絕緣性能≧100Ω，抗風(fēng)能力：22.4m/s, 采用玻璃，在陽光下使用10年以上不退色，且具備抗直徑25mm冰雹以23米/秒的沖擊，風(fēng)載測試小于2400帕，雪載小于5400帕，使用壽命可到25年，電池板支架采用二保焊焊接而成，安裝角度北方地區(qū)45-55度朝南，南方安裝角度15-35度朝南。
2、太陽能庭院燈led燈泡技術(shù)參數(shù)：
A、額定功率：15Wx1只，led燈珠采用普瑞或臺(tái)灣晶元芯片，光通量2100lm左右，色溫5000-5500k，照明亮度是傳統(tǒng)燈泡亮度的3-4倍。
B、耐受工作溫度范圍—35℃～55℃；
C、光源采用太陽能led燈泡。E27螺口，安裝后發(fā)光效果柔和；
D、LED燈泡可連續(xù)使用60000小時(shí)以上，壽命長、功耗低，使用壽命長達(dá)12年以上。
3、儲(chǔ)能蓄電池技術(shù)參數(shù)
儲(chǔ)能部分采用的三元鋰電池或磷酸鐵鋰電池，現(xiàn)在電池技術(shù)，充放電次數(shù)可以達(dá)到1000次以上，完全超過鉛酸蓄電池的使用壽命，而且鋰電池體積小，不用地埋，使用盒子把鋰電池和控制器一起放置在盒內(nèi)，在很大程度上解決了老式太陽能燈安裝繁瑣的情況。
4、太陽能庭院燈光伏控制器技術(shù)參數(shù)：
工作電壓：DC12/DC3.2v，根據(jù)實(shí)際情況決定使用電壓。
保護(hù)功能：過沖、過放、短路，智能功率控制；
工作模式：通用、光控、光控+時(shí)控（可設(shè)定為1-17小時(shí)）具有智能模式，。
狀態(tài)顯示：太陽能電池板充電狀態(tài)指示，蓄電池電量狀態(tài)指示，光源狀態(tài)指示；
數(shù)字顯示：2位數(shù)碼管顯示；
反接保護(hù)：正負(fù)極反接保護(hù)功能；
充電控制方式: PWM脈寬調(diào)制;
工作溫度: -35℃至+55℃;
封裝方式:全密封式，防護(hù)等級IP65;
5、太陽能庭院燈燈桿技術(shù)參數(shù)
A、 燈桿高度3-4米，采用Q235鋼管制作而成，堅(jiān)固，可根據(jù)用戶圖紙定制個(gè)性化燈桿造型。
B、 燈桿外表面噴塑并經(jīng)表面烤漆處理后，采用防紫外線全樹脂塑粉進(jìn)行噴塑烤漆處理，塑層厚度≥100μm，使用塑粉烤漆而成，表面光滑，不變色，壽命20年以上。
C 、燈桿底部法蘭采用內(nèi)外焊接，一次成形；法蘭材料采用厚8-10mm鋼板固定路燈燈桿，焊接成品美觀大方，與燈型相呼應(yīng)。
D、 太陽能庭院燈燈桿采用140mm變76mm燈桿，中間有變徑套蓋住焊口，表面噴塑處理后，顏色渾然一體
太陽能庭院燈產(chǎn)品參數(shù)：
*主體材料：燈桿為全鋼結(jié)構(gòu)、整體熱鍍鋅/噴塑處理。
*太陽能電池組件：晶體硅15-60WP（按負(fù)載配置）
*系統(tǒng)工作電壓：直流12V—24V
*控制器：太陽能燈具控制器,光控+時(shí)控，智能控制(天黑燈自開，天亮燈自熄滅)
*儲(chǔ)能電池：全封閉免維護(hù)鉛酸蓄電池12V17Ah—55Ah(根據(jù)負(fù)載配置)
*光源類型：節(jié)能高功率LED菠蘿燈,稀土節(jié)能燈(可按客戶要求配置)
*防護(hù)等級：IP65
*使用溫度：-30度至70度，抗風(fēng)力≥150Km/h
*照明時(shí)間：4～14小時(shí)（可根據(jù)需要調(diào)節(jié)）
*燈桿高度：2米～4米（可以按客戶要求制作）
*陰雨天：可連續(xù)工作3~5個(gè)陰雨天（區(qū)域/季節(jié)不同有差異）（可按客戶要求制作）
說明：因太陽能資源的地區(qū)差異，太陽能照明系統(tǒng)的配置系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)用戶需求和
安裝地點(diǎn)的太陽能輻射量而設(shè)