售后服務：

1、 服務體系是質量管理體系的重要組成部分，我公司已通過質量管理體系認證。

2、 服務：公司的服務是嚴格執行公司的程序文件和質量手冊，按照市場和用戶的要求服務。

3、 服務宗旨：創造價值，誠信鑄就未來！

4、 服務機構：銷售公司領導下的售后服務部門負責公司的售后服務和海外機構服務工作的管理。

服務原則：

在用戶嚴格遵守操作說明并正常操作的情況下，自購買之日起一年內（以車輛出廠登記卡為準），行駛距離不超過30000公里。如果產品零件因設計、制造和裝配而損壞，應在相關汽車服務站和監管部門確認后的三個工作日內將書面材料提交給我公司售后服務部門，經售后服務部門確認后，實施三包服務。

具體服務如下：

1、三包服務期內的產品質量以保修為主，維修費用免費（不含易損件和電器）。

2.終身保修。對于超出保修期的產品，如果需要更換零件，則只收取相關費用。

3.操作人員免費培訓：

⑴ 我廠將安排工程師進行現場指導，學習理論和實際操作；

⑵ 掌握特種車輛的基本原理、性能和功能；

（3） 按程序熟練操作；

（4） 能夠進行正常的日常維護，消除一般技術故障。

維護分公司、地點、服務時間、技術力量和聯系方式：

1.底盤（驅動部分）維護：可在當地底盤供應商的技術服務站進行正常維護和維修。有關詳細地址，請參閱車輛隨附的保修手冊。

2、特殊設備：接到用戶要求后，我們的售后服務部門將派維修人員上門服務。

3、服務時間：省外維修，24小時內派維修人員上門服務；對于省內維修，維修人員可在24小時內到達地點。

4.技術力量：根據汽車改裝行業的要求，達到“工程師”級別的技術人員。

5.對于在我公司有詳細登記和聯系方式的用戶，售后服務部門將定期電話或不定期回訪，詳細了解使用情況，及時排除車輛故障。

根據2007年4月20日發布的《城市生活垃圾管理辦法》，賓館、飯店、機關、高等學校等單位應當按照規定分別收集、儲存本單位產生的廚余垃圾，并將其交給符合本辦法要求的城市生活垃圾收運企業至的城市生活廢物處置場；禁止隨意傾倒、拋擲、堆放城市生活垃圾；垃圾應采用全封閉運輸方式收集，并具有分類收集功能；垃圾采用全封閉自動卸料車運輸，具有防止滲濾液氣味擴散、溢出和泄漏的功能；安裝行駛和裝卸記錄儀等。《城市生活垃圾管理辦法》出臺后，全國多個省市出臺了垃圾處理方法文件，其中涉及餐廚垃圾的運輸。

城市生產生活垃圾的運輸和處理已經成為一個需要合理解決的棘手問題，這也為城市垃圾運輸車（包括廚余垃圾車）的發展提供了廣闊的市場空間。目前，中國大量垃圾的性質已經發生了很大變化。現有的垃圾處理技術已經無法解決這些問題，需要更適合中國的新垃圾處理技術和機械。國家發改委在《工程機械行業部分產品結構調整目錄》中明確指出“隨著城市化和城市文明建設的需要，城市垃圾處理已成為城市環境保護的一項重大任務，發展城市垃圾處理設備制造業迫在眉睫”。

餐廚垃圾車工作原理及說明
餐廚垃圾車（以下簡稱垃圾車）是一種***車輛，適用于城市袋裝、桶裝和散裝生活垃圾的收集、運輸、裝卸。垃圾通過壓縮機構壓入汽車箱，使垃圾以高密度均勻分布在汽車箱中，直至裝滿。餐廚垃圾車的收運方式是目前世界***采用的垃圾收運方式。***裝置的功能均由汽車發動機驅動，通過液壓機機構實現。車輛箱體、壓力填料和污水箱均采用***低合金鋼板制成，全密封焊接結構，具有強度高、重量輕、無二次污染等優點。
廚房垃圾車的基本性能與原裝底盤車相同。請參閱原底盤卡車的用戶手冊。本說明書僅介紹***改裝的操作、檢查和維護。在使用車輛之前，我們強烈建議您閱讀本手冊并熟悉操作程序。

工作原理垃圾倒入垃圾箱的垃圾斗。壓縮機構的刮刀打開。壓縮機構下降到終點后，刮板收集并刮掉垃圾。壓縮機構將垃圾推入盒子。箱子中的推板和壓縮機構一起工作，以壓縮垃圾。壓縮機機構在一定程度上反復將垃圾推入箱子。卷筒紙用于將垃圾推入盒子，以進一步壓縮垃圾。當壓縮機構無法繼續將垃圾壓入盒子時，表明盒子中裝滿了垃圾。
1.車廂標準廚房垃圾車采用12#低碳合金槽鋼焊接5mm、4mm、16Mn鋼板制成。箱體通過連接梁固定在汽車底盤上。車廂底盤為全密封結構，車廂內所有污水和積水均排入桶式污水箱。為了避免箱子和汽車底盤腐蝕，避免行駛過程中污水泄漏到路邊，***防止二次污染。