高頻封。做電銷需要大量外呼客戶號碼來開展業(yè)務(wù)，頻率高。一小時(shí)30通電話，一天80通現(xiàn)在基本上是必停的。

客戶投訴封。在通話中和客戶發(fā)生了沖突，甚至辱罵情況的發(fā)生，或騷擾到客戶都是有很大概率被投訴封的。這個(gè)是無解的，只能在通話過程中盡量去避免，注意文明用語。

外呼系統(tǒng)多種撥號模式包括：回?fù)?、直撥、點(diǎn)撥等，其中回?fù)苣Ｊ绞谴蟛糠制髽I(yè)選擇的撥號方式，回?fù)芫€路，可以使用電腦發(fā)起呼叫，也可以通過手機(jī)。使用原理非常簡單，銷售人員發(fā)起呼叫，回?fù)苤虚g線路，先撥打銷售，再撥打給客戶。從中建立通話，實(shí)現(xiàn)銷售與客戶之間通話。

回?fù)芫€路，線路穩(wěn)定，審核比較嚴(yán)格，有外顯真實(shí)號碼+歸屬地，可以回?fù)堋?br /> 虛擬手機(jī)號，外顯11位的虛擬手機(jī)號，歸屬地可任選，標(biāo)記多可換號，接通率也較高
就目前市場環(huán)境來看，企業(yè)想要降低限帶來的影響，一方面是核查業(yè)務(wù)是否合規(guī)，是否處于被嚴(yán)格監(jiān)管的范疇，另一方面，在確保業(yè)務(wù)合規(guī)的情況下，改善外呼現(xiàn)狀，現(xiàn)在用電話卡直呼的形式是行不通的，所以就要借助系統(tǒng)打電話，讓手機(jī)卡完全處于接電話狀態(tài)，沒有打電話記錄，這樣就不會(huì)存在外呼調(diào)用頻繁的問題，業(yè)務(wù)和客戶都是接電話狀態(tài)，而且外顯還是真實(shí)號碼，這樣客戶的信任度是沒有障礙的。
外呼系統(tǒng)中有兩種線路模式可供選擇:回?fù)芫€路和AXB線路?；?fù)芤馕吨淖兇螂娫挼姆绞?，把主叫方變成被叫方，系統(tǒng)線路向業(yè)務(wù)員和客戶發(fā)起呼叫。業(yè)務(wù)員的手機(jī)號一直在接聽電話，沒有呼出電話的記錄。
什么是回?fù)芟到y(tǒng)
回?fù)苣Ｊ绞谴蟛糠制髽I(yè)選擇的撥號方式，回?fù)芫€路，可以使用電腦發(fā)起呼叫，也可以通過手機(jī)。使用原理非常簡單，銷售人員發(fā)起呼叫，回?fù)苤虚g線路，先撥打銷售，再撥打給客戶。從中建立通話，實(shí)現(xiàn)銷售與客戶之間通話。