3月10日下午，常州市交通運輸局、常州市機動車維修行業(yè)協(xié)會率汽車維修專家團參加在江南環(huán)球港舉辦的3.15新北專場活動，吸引很多市民前來咨詢。當(dāng)天，協(xié)會還給有需求的市民免費贈送了汽車維修便民手冊。
常州市消費維權(quán)汽車維修專家團是由常州市消費者協(xié)會和市運管處等單位發(fā)起成立，成員為各方推選的行業(yè)精英和權(quán)威人士，是常州市消費維權(quán)公眾參與模式和路勁的創(chuàng)新之策，也是聯(lián)系消費者權(quán)益保護組織與消費者的重要橋梁、重要抓手。
“我們老倆口剛為孩子買了一輛車，孩子說車子不貴，保養(yǎng)找普通汽修廠，不要非送4S店保養(yǎng)，不知道這樣可以嗎？”當(dāng)天，市民陳先生咨詢道。對此，常州市機動車維修行業(yè)協(xié)會副會長、市消費維權(quán)汽車維修專家團團長張春方解答道：“隨著生產(chǎn)技術(shù)的提高，現(xiàn)在很多車輛都不容易進入大修，這就得益于平時的保養(yǎng)。所以平時的保養(yǎng)的確很重要，但這并不代表一定要進4S店，也可以選擇品質(zhì)有保障的綜合汽修廠，但還是不建議去一些不規(guī)范，設(shè)備不全的小汽車店。”張春方表示，要避免維修中出現(xiàn)的糾紛問題，無論是商家還是顧客，都應(yīng)該在維修前對于維修價格、維修質(zhì)保期等相關(guān)內(nèi)容雙方都約定好，這樣才不會事后發(fā)生矛盾。他表示：“選擇質(zhì)量有保障的汽車，可以看其維修的設(shè)備、診斷儀器是否專業(yè)齊全，尤其是一些科技含量較高的汽車，更需要相應(yīng)的儀器、設(shè)備去維修，不是隨便靠經(jīng)驗的。”很多需要購車的消費者，常常會為到底購買日系車還是歐美系苦惱。張春方卻認(rèn)為這是各有優(yōu)勢，要根據(jù)自己使用所需購買，“相對而言，我個人認(rèn)為日系車性價比高，車子的小毛小病較少；而歐美系車其防撞結(jié)構(gòu)設(shè)計很成熟，相對更耐撞，但有些車款小毛病也常會出現(xiàn)。因此，要根據(jù)自己常開的道路情況來選擇。當(dāng)然，這一切也沒有絕對。”
