小伙返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè) 開途虎養(yǎng)車店促進(jìn)鄉(xiāng)村振興
2022-08-05
來自：途虎養(yǎng)車
湖北天門每年約有30多萬人外出務(wù)工，約占勞動(dòng)力總數(shù)的一半。最近幾年，這個(gè)“縣城新型城鎮(zhèn)化建設(shè)示范縣”有越來越多的青年人不再外出務(wù)工，而是在家門口找到了好工作，在家鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)了安居樂業(yè)。
經(jīng)營著當(dāng)?shù)厝彝净B(yǎng)車工場店的魏巍，三年前遇到過招不到汽修技師的情況。“2019年開第一家店時(shí)，因?yàn)槿藛T不好招，最開始我要親自換輪胎、做保養(yǎng)。”通過介紹，他終于找到三位在武漢做汽修的天門人回鄉(xiāng)。
如今，這三家門店現(xiàn)在已經(jīng)有40多名員工，其中一大半都是從深圳、廣州、武漢、南寧等城市主動(dòng)回來的天門人。對他們而言，回鄉(xiāng)就業(yè)不僅可以陪在父母身邊，更意味著一份不輸給外省打工的穩(wěn)定收入，以及看得見、摸得著的職業(yè)發(fā)展路徑。員工們可以享受來自總部的健全的內(nèi)訓(xùn)體系和專業(yè)的帶教計(jì)劃，通過各種認(rèn)證課程、線上線下技術(shù)培訓(xùn)提升職業(yè)技能，更好地實(shí)現(xiàn)從初級技師到特級技師的晉升。
智慧養(yǎng)車模式也為天門車主帶來更便捷的養(yǎng)車體驗(yàn)。“車主哪怕身處門店百公里開外，只要那里還是天門，用手機(jī)APP輸入車型一鍵就能獲取維保套餐，并直接預(yù)約下單，最快當(dāng)天就可以到店享受專業(yè)透明的服務(wù)。”魏巍介紹，現(xiàn)在途虎養(yǎng)車物流從三日達(dá)提速到“次日達(dá)”，如果店內(nèi)有備貨，當(dāng)日就可履約訂單。
當(dāng)日履約訂單正變得越來越多，背后是門店配備的智能備貨預(yù)測系統(tǒng)在支撐。這套數(shù)字化系統(tǒng)遵循用戶需求導(dǎo)向C2B原則進(jìn)行貨品管理，幫助門店根據(jù)大數(shù)據(jù)推算用戶需求，智能調(diào)配貨品“按需供貨”，讓門店能夠真正拿出時(shí)間去提升員工技能和服務(wù)水平，更好的去服務(wù)好門店的客戶。
同時(shí)，門店還提供免費(fèi)洗車和輪胎加氣等便民服務(wù)。每家工場店都配備一臺(tái)全自動(dòng)洗車機(jī)，免費(fèi)供天門300多輛出租車和貼“車貼”的私家車使用。三年多來，門店已經(jīng)提供接近15萬次免費(fèi)洗車服務(wù)。在疫情期間，門店技師第一時(shí)間加入救援服務(wù)之中，獲得了政府的表彰。
魏巍的三家店覆蓋天門縣城全域及周邊20多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、接近800個(gè)村，在有汽車保養(yǎng)需求的市民、村民中間樹立了口碑，站穩(wěn)了腳跟。在科技的助力下，這些門店提升了業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化水平，加上對當(dāng)?shù)匕傩粘錆M溫情和 貼心的特色服務(wù)，更是讓返鄉(xiāng)工作的員工們有了強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感。
近年來，天門正向著全國縣域經(jīng)濟(jì)百強(qiáng)發(fā)起沖刺，這個(gè)傳統(tǒng)勞務(wù)輸出地的青年如今有了越來越多在家鄉(xiāng)就業(yè)的選擇，而魏巍的工場店無疑就是其中之一。這正是我國加強(qiáng)縣域商業(yè)體系建設(shè)，促進(jìn)就地、就近就業(yè)創(chuàng)業(yè)的生動(dòng)寫照。
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