業內首家汽車綜合服務中心開業 京東養車打造新能源一站式用車養車新體驗
2025-08-20
來自:北青網
8月18日,京東養車維修改裝貼膜大店暨技術中心正式開業,標志著業內首個汽車綜合服務中心正式落地運營。作為京東養車全國規模最大的門店,京東養車技術中心創新性融入了整車試駕、汽車維修保養、專業汽車改裝、超級貼膜工廠、高端音響體驗室等多元化功能,為車主提供高質量在店服務體驗。同時,該中心已獲得行業“一類維修企業”資質認證,可為車主提供從日常養護、專業維修到新能源汽車電池維修等,覆蓋車輛全生命周期的一站式綜合服務。
作為業內首家汽車綜合服務中心,京東養車技術中心以一站式集成服務,集中解決了車后服務零散、不專業、高階需求難解決等痛點。無論是日常保養、專業維修,還是新車貼膜、車衣改色、鈑金噴漆、乃至整車試駕和定制化改裝升級,車主關于汽車的多元化需求都能在此獲得專業、高效的一站式解決。更重要的是,京東養車技術中心配備了強大的專業團隊與尖端設備,可承接區域內傳統門店難以承接的芯片級維修、高難度定制化改色等高階業務。通過技術培訓與聯合運營,積極賦能周邊生態伙伴,有效提升區域整體服務能力,助力實現行業共贏。
支撐這一綜合服務能力的,正是京東養車對“有保障、更專業”服務理念的堅守,以及5S標準在服務過程中的全面落地。例如,鈑金噴漆采用全封閉無水車間與18道主機廠認證工藝,配合進口材料實現原廠級修復并承諾油漆終身質保。貼膜服務則在嚴格無塵環境下,由京東自營認證技師按照京東與行業協會牽頭發布的首個漆面膜施工標準施工交車,同時還配備行業領先的裁膜機和彩繪膜定制系統,滿足各類車主需求,月貼裝超過500臺。車輛維修改裝依托嚴選配件、一線供應鏈及認證專家體系,確保個性化需求也能精準滿足。在新能源維修這一關鍵領域,門店主修技師團隊不僅持有主機廠最高認證,還有十余位行業協會認證的“新能源維修技術標兵”坐鎮,配合電池包無損拆解工作站、電機動態測試臺等尖端設備及超10萬服務案例,實現了電池包維修“當日送修、次日提車”的高效承諾,全方位保障車主需求。
此外,京東養車技術中心同樣具備專業的改裝實力。店內改裝團隊專家從業經驗均超十年,可輕松駕馭各類車型的復雜改裝需求。同時,門店深度整合了京東汽車改裝聯盟50余家全球知名品牌資源,覆蓋制動、減震、輪轂等多品類配件,結合“線上選購+線下專業安裝”的全渠道閉環及標準化施工流程,為個性化需求提供高標準的可靠解決方案。
值得一提的是,該中心也是京東養車與寧德時代后市場品牌“寧家服務”北京技術中心深度合作的重要成果。此次雙方在新能源電池維修、新能源技師專業培訓方面達成深度合作,將共同提供更高效專業的故障診斷與維修,以及官方標準的電池性能優化服務,消除新能源車主對動力電池的后顧之憂。
京東養車業務負責人表示:“技術中心是京東養車向新能源汽車專業售后服務體系升級的關鍵一步。與寧家服務的合作,將讓更多新能源車主享受到主機廠級技術標準帶來的服務體驗。”
此次技術中心開業是京東養車深耕新能源車后市場的關鍵落子。區別于傳統的配件供應模式,京東養車與寧家服務將持續深化技術能力共建與服務能力共融,致力于為新能源車主打造“檢測-維修-養護”全周期一體化解決方案,讓養車用車有保障、更專業。
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