德州交通運(yùn)輸局機(jī)關(guān)黨委“黨務(wù)+政務(wù)” 讓移動(dòng)課堂說走就走！
2025-09-03
來自：大眾網(wǎng)
為進(jìn)一步落實(shí)“素質(zhì)提升年”活動(dòng)，德州市交通運(yùn)輸局機(jī)關(guān)黨委打破傳統(tǒng)課堂模式，將黨務(wù)干部小課堂第4期延伸到政務(wù)大廳交通服務(wù)一線窗口，打造了一節(jié)“行走的課堂”。
“小窗口”承載著“大使命”。交通運(yùn)輸政務(wù)窗口承辦了市局依申請(qǐng)行政服務(wù)事項(xiàng)61大類169小項(xiàng)，2025年上半年年業(yè)務(wù)處理量約6.7萬余件，實(shí)現(xiàn)了群眾滿意率、完成率兩個(gè)100%。課堂上，局屬各單位黨務(wù)干部化身“志愿者”，沉浸式體驗(yàn)了群眾接待答疑、材料審核受理、線上線下業(yè)務(wù)辦理等“指尖上的服務(wù)”。利用大數(shù)據(jù)、AI智能等技術(shù)實(shí)現(xiàn)的“一網(wǎng)通辦”，打破了部門區(qū)域的空間限制；創(chuàng)新推出的“服務(wù)不打烊”機(jī)制，打破特殊群體的“時(shí)間錯(cuò)位”限制。窗口服務(wù)不斷打破桎梏邊界、開拓便民新域，真正以民心為圓心，致力構(gòu)建“無時(shí)無刻、無微不至”的便民生態(tài)。
“小細(xì)節(jié)”做好關(guān)切民生的“大文章”。黨務(wù)干部現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)域推出的一系列創(chuàng)新舉措——觀看應(yīng)用AI新技術(shù)制作的政務(wù)服務(wù)宣傳視頻，直觀、便捷的了解了辦事指引；了解到交通運(yùn)輸61類169項(xiàng)依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行優(yōu)化整合，累計(jì)壓減88.7%，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理“一步到位、一次辦好”。線下設(shè)立的貨車司機(jī)便民服務(wù)站，線上實(shí)施的網(wǎng)上補(bǔ)換證、網(wǎng)上年審、證照數(shù)字化，推廣普及道路運(yùn)輸電子證照的“云審交通”“云信交通”“甲一工作室”等機(jī)制都成為惠民利企的生動(dòng)詮釋，初心愿景的鮮活注腳。
“小工匠”彰顯服務(wù)發(fā)展的“大能量”。活動(dòng)中，黨務(wù)干部和窗口服務(wù)人員共同重溫入黨誓詞，觀看政務(wù)服務(wù)支部黨員的側(cè)寫視頻《服務(wù)，一路暢通向未來》。了解到，窗口實(shí)施“黨員示范崗”動(dòng)態(tài)管理，黨員示范崗辦件量占比達(dá)62%，群眾滿意度持續(xù)保持100%。在“攻堅(jiān)小組”“服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選中，黨員占比達(dá)85%，2024年以來，獲德州市“五一勞動(dòng)標(biāo)兵”“五一技能標(biāo)兵”“職業(yè)道德標(biāo)兵”“服務(wù)標(biāo)兵”等榮譽(yù)29人次。黨員先鋒模范作用凸顯，淬煉了交通政務(wù)人技臻精微的工匠意識(shí)，形成政務(wù)服務(wù)的“紅磁場(chǎng)”。
下一步，市交通運(yùn)輸局將持續(xù)深化“移動(dòng)課堂”模式，打破黨建與業(yè)務(wù)的壁壘，讓黨建引領(lǐng)成為破題賦能的“紅色引擎”，實(shí)現(xiàn)政治引領(lǐng)與業(yè)務(wù)發(fā)展的深度融合、互促共振。
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