婁底市交通運輸局開展出租監管系統培訓
2025-09-10
來自：婁底新聞網
為推動全市出租汽車行業向數字化、智能化、規范化方向高質量發展，9月8日，婁底市交通運輸局組織開展城市出租汽車行業監管系統專題培訓會。
本次培訓聚焦監管系統核心功能與行業管理實際需求，重點涵蓋六大核心模塊：人員車輛管理，精準維護全市出租車、網約車及駕駛員信息檔案；日常運營監控，實時追蹤車輛運營動態與駕駛員服務行為；實時監控調度，實現車輛位置、運行狀態查看及軌跡回放；運營數據統計分析，生成里程、營收、客流熱點、投訴率等關鍵報表并深度解讀；服務質量監督，規范處理乘客投訴、失物查找及駕駛員信譽考核；安全預警與應急管理，高效處置超速、疲勞駕駛等安全隱患，保障突發公共事件的應急調度。
培訓緊扣“提升監管效能、落實企業責任、規范駕駛員行為、促進行業健康發展”核心目標，著力通過系統應用實現三大轉變：從傳統“人海戰術”向數據驅動的“智慧監管”轉變，從粗放管理向精準治理轉變，從單一執法向多元協同治理轉變。其深層意義在于依托大數據提升行業決策科學性，強化重大活動與突發事件應急保障能力，通過電子證據實現透明公正執法，有效遏制非法營運，維護公平市場秩序。
此次培訓不僅是系統操作技能的普及，更是行業管理理念的更新重塑。下一步，婁底市交通運輸局將以該監管系統為抓手，持續推進出租汽車行業轉型升級，構建政府、企業、駕駛員、乘客多方共贏的現代化城市出行服務體系，切實提升行業整體服務質量與市民出行滿意度。（通訊員 崔金兵）
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