為加強(qiáng)我市汽車維修行業(yè)誠信體系建設(shè),保證汽車維修客戶的合法權(quán)益,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、可靠、規(guī)范的服務(wù),提升我市汽車維修行業(yè)的社會榮譽度,在3.15國際消費者權(quán)益保護(hù)日到來之際,通化市運輸管理處與大型汽車維修企業(yè),聯(lián)合舉行了多種形式的宣傳咨詢服務(wù)活動,宣傳普及汽車維修知識,法律法規(guī),消費知識,維護(hù)消費者的合法權(quán)益。
今年3.15活動的主題為“誠信為本,規(guī)范為體,用戶至上,服務(wù)社會”。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),保護(hù)消費者的合法權(quán)益,做好消費維權(quán)工作,改善消費環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
在3月15日當(dāng)天,通化市運輸管理處聯(lián)合通化華汽汽車服務(wù)有限公司等大型汽車維修企業(yè)通過設(shè)立宣傳咨詢站,宣傳汽車維修與保養(yǎng)知識,對前來做維修保養(yǎng)的車輛進(jìn)行免費檢測服務(wù),設(shè)立真?zhèn)纹嚺浼Ρ日故九_,設(shè)專人講解辨別真?zhèn)纹嚺浼坝闷返某WR,現(xiàn)場進(jìn)行咨詢,提高消費者防偽意識,在現(xiàn)場通過實物為消費者展示的汽車構(gòu)造,講解汽車日常維護(hù)及保養(yǎng)知識,同時現(xiàn)場回答了消費提出的各種問題,同時免費為車主進(jìn)行故障診斷。通化華汽汽車服務(wù)有限公司針對車主開展的“最多跑一次,五個一服務(wù)活動”受到了廣大車主的歡迎。通過這次的宣傳活動,既提高了汽車維修企業(yè)自身知名度,又提高消費者自身的維權(quán)意識,獲得了消費者的一致好評。