2018年3月24日，中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)汽車制造企業(yè)售后服務(wù)工作委員會(huì)（簡(jiǎn)稱售后工委）在三亞召開(kāi)中國(guó)汽車售后服務(wù)客戶滿意度（CAACS）項(xiàng)目2017年交流表彰會(huì)暨2018年啟動(dòng)培訓(xùn)班。會(huì)議由中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)蓋方主持，30余家省市行業(yè)協(xié)會(huì) 、職業(yè)院校，共計(jì)50余人參加了此次會(huì)議。
蓋方講解了卡思調(diào)查的歷程和三個(gè)調(diào)查體系，分析了十年歷程的大數(shù)據(jù)，以及未來(lái)發(fā)展的展望，布置了2018年卡思工作。會(huì)上， 2017年優(yōu)秀執(zhí)行單位廣州市機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)黃漢光和鄭州市機(jī)動(dòng)車修配行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)吳寒分別發(fā)言，分享了優(yōu)秀單位執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)。此次會(huì)議表彰了2017年度最佳執(zhí)行單位3個(gè)，杰出執(zhí)行單位17個(gè)，優(yōu)秀執(zhí)行單位11個(gè)，優(yōu)秀貢獻(xiàn)個(gè)人2名，先進(jìn)個(gè)人7名，開(kāi)拓創(chuàng)新個(gè)人1名。啟動(dòng)培訓(xùn)班會(huì)議特別邀請(qǐng)了行業(yè)內(nèi)知名市場(chǎng)調(diào)查公司專家進(jìn)行卡思調(diào)查執(zhí)行專項(xiàng)培訓(xùn)，會(huì)議上各地代表交流與總結(jié)了2017年執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題與經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)新一年的項(xiàng)目進(jìn)行了探討。
會(huì)議同期介紹了“聯(lián)合專修”項(xiàng)目，各地方協(xié)會(huì)和院校代表發(fā)表了自己的看法。
2017年度中國(guó)汽車售后服務(wù)客戶滿意度CAACS卡思調(diào)查執(zhí)行單位表彰個(gè)人名單
