重型貨架又稱為橫梁貨架、托盤貨架、貨位式貨架，是承載力較強的一類倉儲貨架的統(tǒng)稱，成本低、安全可靠、組裝、拆卸簡單方便，是大、中、小型倉庫普遍運用的一類貨架形式，在制造業(yè)、第三方物流和配送中心等領(lǐng)域運用為廣泛。
結(jié)構(gòu)：重型貨架由立柱、橫梁、橫撐、斜撐、防撞護欄、護角以及自鎖螺栓組裝而成，配合使用托盤及高位叉車，結(jié)構(gòu)簡明穩(wěn)定，柱卡與立柱連接處配備的安全銷還可確保橫梁在外力撞擊下不脫落。 橫梁的材料為方鋼，有特制的冷軋P型閉口梁，立柱的設(shè)計決定著存貨的隨意性和靈活性。
質(zhì)量
1、嚴(yán)格按ISO9001：2008質(zhì)量體系運行，使產(chǎn)品質(zhì)量得到充分的；
2、貨架剛性及強度均符合國家機械部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)JB/T5323-91；
3、貨架主結(jié)構(gòu)所用鋼材為濟南鋼鐵集團鋼材或其他同品質(zhì)鋼材；
4、貨架由本廠縱剪分條機、冷彎軋機、數(shù)控連續(xù)自動沖床、剪板機、折彎機等設(shè)備制造，并由相應(yīng)檢測設(shè)備儀器檢驗；
5、貨架焊接處參照國標(biāo)進行，全部采用二氧化碳保護焊機焊接,了焊縫質(zhì)量和焊縫的光滑美觀，無脫焊、虛焊現(xiàn)象，每個焊接部位均輔以人工去渣、打磨等；
6、擁有一條全自動高壓靜電噴涂生產(chǎn)線，貨架表面處理采用環(huán)氧樹脂粉末靜電噴涂工藝，涂層厚度60-80微米，其流程為：黑坯→除去表面臟物→化學(xué)除銹→磷化→噴塑→流平固化→成品。靜電噴粉附著力達到GB92865-88標(biāo)準(zhǔn)中0級要求，表面質(zhì)量符合GB8932-88標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定；硬度（耐磨性）為普通硝基漆的100倍以上，達到GB6739-86標(biāo)準(zhǔn)中的2H要求；耐腐蝕性（鹽酸實驗）GB1771-91大于500小時。
7、技術(shù)力量：公司有管理人員10多人，90%以上均為大專以上學(xué)歷，從事技術(shù)工作的有6人，公司成立5年多來，一直不斷與山東各高校學(xué)等高等院校進行產(chǎn)品開發(fā)和鋼結(jié)構(gòu)力學(xué)理論的研究，目前在山東省內(nèi)貨架行業(yè)中在產(chǎn)品的市場占有率、質(zhì)量和力學(xué)理論方面均處于水平。
8、我廠產(chǎn)品質(zhì)保期為五年，終身維護。
售后服務(wù)承諾
1、我公司設(shè)立售后服務(wù)部，給客戶提供快捷、服務(wù)，服務(wù)熱線：。
2、我方接到用戶設(shè)備故障通知后1個小時內(nèi)給予答復(fù)，24小時內(nèi)到達現(xiàn)場，排除故障。
3、根據(jù)區(qū)域和貨架的種類劃分，公司有多支安裝隊伍，主要骨干均由公司本部派駐并受過嚴(yán)格的培訓(xùn)，負(fù)責(zé)各類貨架的安裝工作。
4、在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生的零部件不正常的磨損，或非人為原因損壞、失效的零部件和易損件，我方免費提供服務(wù)，并及時更換上述損壞零部件、元器件、備品備件和易損件。質(zhì)保期滿后，我方仍保修，僅收取成本費用；
5、在質(zhì)保期內(nèi)，我方根據(jù)用戶需求可提供2次免費定期的現(xiàn)場保養(yǎng)和維護。
6、中標(biāo)后及時提供相應(yīng)的配合工作，全程跟蹤服務(wù)，且給予無條件免費的技術(shù)支持和服務(wù)。
7、售后服務(wù)條款：
? 給用戶提供完整的總體設(shè)計方案；
? 對設(shè)計的方案、圖紙同用戶進行圖紙會鑒；
? 售后安裝：
1） 貨物到達客戶的當(dāng)天，本公司的安裝人員將到達現(xiàn)場，與客戶共同清點貨物。
2） 安裝隊在安裝指導(dǎo)工程師的下，嚴(yán)格按圖施工，施工中若發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場與圖紙不符，一般問題則與客戶協(xié)商解決，以合理安裝為準(zhǔn)則。問題嚴(yán)重或客戶單方面提出更改安裝場所與形式，則由銷售工程師與客戶商討，并由設(shè)計部門確認(rèn)合理或有相應(yīng)合理的補救方案后，才可更改。更改安裝后，由客戶重新確認(rèn)。
3) 安裝完畢當(dāng)日，安裝工程師與客戶相關(guān)人員就所安裝的貨架系統(tǒng)進行驗收，如逾期未驗收或產(chǎn)品未經(jīng)驗收即接收使用，則視為驗收合格。
? 貨架維護計劃的執(zhí)行程序：
在我們的報價中一開始就提供了免費維護計劃，一旦安裝完成，以下信息將被匯編歸檔。
1）客戶全名、地址、電話、傳真
2）特定的使用者或采購員（姓名及職務(wù)）
3） 貨架類型
4） 安裝現(xiàn)場的地址
5） 整套圖紙
6） 實際用于安裝的材料清單
7） 安裝完工日期
8） 在訪問過程中發(fā)現(xiàn)問題和采取措施的記錄
9） 去檢查安裝的本公司員工的姓名
10）部件更換記錄
11）更換部件的位置
? 維護檢查內(nèi)容：
1）檢查貨架的使用。
2）檢查橫梁的配置是否與原設(shè)計一致。
3）檢查橫梁的變形量。
4）檢查安全銷是否完整，有無損壞。
5）檢查橫梁等是否損壞，校正立柱的直線度。
6）檢查其它保護設(shè)施。
7）如果地面下沉或損壞而導(dǎo)致貨架系統(tǒng)不能夠按標(biāo)準(zhǔn)使用，需要寫一份報告并交客戶，討論糾正措施。