售后服務承諾書
工程質量是企業的生命，我司從領導到員工都樹立了強烈的質量意識，建立了完善的質量管理體系，任何用戶使用的公司產品的完全一致性和高可靠性。公司技術部的所有人員具有豐富的工程經驗和優良的技術設備，因此我們能提供的節能系統解決方案。
A、產品的質量體系
公司采購的各種工控原材料及成品衡量標準為技術上成熟、工藝上及實際應用上穩定，這是產品可靠穩定的。對所經營的終產品從其生產，調試，檢驗都嚴格執行其各自的質量體系，降低人為因素對產品質量的影響。
B、工程方案設計質量體系
對客戶企業原設備系統進行現場調查、現場測試，按照客戶企業的實際要求和實際能力，從事方案的設計；在工程方案具體產品的選型上，將充分尊重客戶的實際需求，無論是節能產品，還是其它附件，將嚴格按照整體工程和恰當的性價比進行選擇設計；在短的時間內，向用戶提供切合實際的設計方案書。
C、工程安裝調試質量體系
嚴格按照方案的圖紙設計和其它要求，進行工程現場的實際安裝；各單元產品將嚴格執行其質量體系中安裝調試的程序和規定；整個工程實行技術總工負責制；公司將嚴格遵守工程安裝調試的時間期限，按時向用戶提供合格的節電改造工程。
D、工程售后服務質量體系
1．燈具壽命為5 — 8年，照明節能設備使用壽命為十五年。在正常使用條件下，本產品保修期二年，保修期內免費更換零部件。
2．保修服務只限在一般正常使用下有效，一切人為的損壞，對電氣元件自行拆機改動，更換零件或自然災害，均不在包修范圍之列，由此造成的損失，生產廠家不承擔責任，且不予退換設備。
3．產品保修期過后，由廠家同客戶簽訂維保協議，負責該產品的終身維修。
4．廠家在收到客戶維修電話后，24 小時內給予明確答復；48 小時內維修人員到達現場；若設備維修期限超過七天，公司提供備用設備。
5．公司總部設有技術及服務專線，24 小時接收客戶的技術咨詢及對各地
維修服務中心的支持和投訴處理。
6、我公司在北京市房山區竇店鎮設有售后維修服務網點
客戶可以獲得國內外的成功經驗和市場咨詢，公司經驗豐富的人員，將為客戶提供個性化、美觀、安全、可靠的綜合照明節能解決方案，從而大限度地滿足客戶綠色、低碳生產經營的需要。

太陽能路燈光伏組件采用：EVA/TPT/硅晶片/鋼化玻璃一次壓縮成型、采用進口材質、使用壽命長、、轉化率高等；太陽能路燈組件推薦：單晶或多晶硅電池組件、其使用成本低、壽命長、轉化率高是太陽能路燈產品。
? ? ? ?太陽能路燈組件瓦數采用：50Wp/60Wp/70Wp/80Wp/100Wp/120Wp/140Wp/160Wp/180Wp/200Wp等等（根據燈桿高度光源瓦數配置太陽能板大小）。太陽能路燈電池板壽命：15-25年

太陽能路燈蓄電池采用：鋰電加膠體或鉛酸電池、太陽能路燈電池推薦鋰電電池：優點體積小、、使用壽命長、安裝便捷、無需維護、放電時間長、可達到放電效果、無需挖溝埋地、放置在燈桿上端或燈桿檢修口內。鋰電池采用鋁殼包裝、內部采用鋰電電芯串并聯技術在進行密封塑封處理、防水防塵、使用壽命：5-8年。
? ? ? ?太陽能路燈電池大小采用：20AH/30AH/40AH/50AH/60AH/80AH/100AH等、電壓采用：12V/24V安全電壓。

太陽能路燈控制器采用：一體機控制/智能控制/光控加時控等、外表采用鋁材質壓鑄成型、滴膠塑封、防塵防水、散熱性強、防靜電、具有防反接保護、充放電保護等、使用壽命：5-8年。
? ? ? ?太陽能路燈螺絲配件采用：螺絲、母配件采用電鍍或不銹鋼材質、防銹防腐、均采用國標配置。
? ? ? ? 太陽能路燈電線采用：國標戶外太陽能電線線纜RVV2.5mm2/3mm2等等
? ? ? ?選擇森光牌太陽能路燈您值得信賴！服務/廠家/售后
? ? ? ? 使用范圍：、學校、醫院、市政工程、園林綠化、房地產、工業園區、城市廣場、郊野濕地公園、偏遠山區、景區、畜牧業等。
主體材料：燈桿為全鋼結構、經防腐處理，堅固
太陽能電池組件：多晶硅30~80WP（按負載配置）
儲能電池：全封閉免維護儲能電池12V，24Ah—100Ah（根據負載配置）
LED燈：12V/5W~15W（可按客戶要求配置）
照明時間：4～12小時（可根據需要調節）
燈桿高度：2.5米～4.5米（可以按客戶要求制作）
陰雨天：3天—7天（可按客戶要求制作）
?????節能太陽能庭院燈技術參數
1、本身LED光源的特性—光的單向性，沒有光的漫射，光照效率；
2、采用特的二次光學設計，將光照射到所需照明的區域，進一步提高了光照效率，以達到節能目的；
3、采用的LED的燈珠效率≧100lm/W，具在高光效特點。
4、光顯色性比高壓鈉燈高許多，高壓鈉燈顯色指數只有23左右，而LED路燈顯色指數達到75以上，從視覺心理 角度考慮，達到同等亮度，LED路燈的光照度平均可以比高壓鈉燈降低30%以上，（參照英國道理照明標準）；
5、低光衰，3年的光衰不到3%，使用10年仍達到道路使用照度要求，而高壓鈉燈光衰大，一年左右已經下降30%以上.
6、有自動控制節能裝置,能實現在滿足不同時段照明要求情況下大可能的降低功率，節省電能；
7、安裝簡便：無需加埋電纜。
8、散熱控制出色：夏天溫度控制在45度左右，并采用被動散熱方式。
9、質量可靠：電路電源全部采用元器件，每顆LED都有單過流保護，無需擔心損壞。
10、光色均勻，維護成本極低
1.??本產品無需鋪設地下線纜，無需支付照明電費。
2.??太陽能庭院燈所采用的關鍵部件太陽能電池板、太陽能直流路燈智能控制器、免維護蓄電池、照明燈具均經過國家發改委/GEF/世界銀行光伏產品認證。
3.??主要適用于城市道路、小區廣場、工業園區、旅游景區、休閑會所、公園綠化帶、軍區大院等場所的亮化照明。
4.??太陽能庭院燈安裝簡單、使用安全、不受地理因素影響，使用地區廣泛。
5.??綠色節能、低碳環保，體現當代提倡低碳綠色的生活理念，適應社會發展潮流。
6.??全自動智能控制開關，無需人為控制，節省人力。
7.??使用LED光源，亮度高、壽命長、維護簡單方便。
森光售后服務：
1．太陽能電池板質保5年，蓄電池質保2年，其他部件質保1年，質保期內免費維修或更
換因產品質量引起損壞的零部件。
2．質保期后，公司提供有償服務。