為持續(xù)提升張家港市汽修行業(yè)服務質量水平，引導企業(yè)合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范維修、誠信服務，3月份以來，張家港市交通運輸綜合行政執(zhí)法大隊、市機動車維修行業(yè)協(xié)會以“凝聚力量讓汽修服務陽光放心”為主題，在全市汽修企業(yè)中強化部署，深入開展“汽修質量服務月”活動。
廣泛發(fā)動，營造濃厚活動氛圍
市交通執(zhí)法大隊向汽修企業(yè)下發(fā)了活動通知以及《“汽修質量服務月”倡議書》《汽修行業(yè)行為規(guī)范公約》，細化活動部署，引導企業(yè)貫徹落實。全市一、二類汽修企業(yè)積極響應，通過電子屏、橫幅、撐牌等各種方式發(fā)布“汽修質量服務月”宣傳標語160多條，營造了濃厚的活動氛圍。
品牌引領，開展汽修公益服務
市交通執(zhí)法大隊、維修行業(yè)協(xié)會發(fā)揮“中國運輸榜樣品牌”——“港城車大夫”的引領作用，組織車大夫專家團隊走進楊舍鎮(zhèn)香港城大賣場、南豐鎮(zhèn)永聯(lián)村、高新區(qū)高鐵站、保稅區(qū)江南建材城等地，為市民免費提供用車修車常識宣傳、汽修疑難問題咨詢、車輛故障檢測診斷等汽修公益服務100多次，踐行了雷鋒精神，服務了市民群眾，提升了行業(yè)社會形象。
優(yōu)化服務，組織安全環(huán)保合規(guī)經(jīng)營指導
3月以來，市交通執(zhí)法大隊、市維修行業(yè)協(xié)會聯(lián)合第三方機構走訪了35家汽修企業(yè)，對企業(yè)深化安全生產、環(huán)境保護、合規(guī)經(jīng)營指導，包括汽修電子健康檔案管理、維修質量管理、有機廢氣治理、危險廢物處置、排水管理、垃圾分類等多個方面，切實幫助企業(yè)提升安全環(huán)保、合規(guī)經(jīng)營水平，引導行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展。
統(tǒng)籌資源，舉辦3.15廣場服務活動
3月15日至17日，市維修行業(yè)協(xié)會運用“3.15”國際消費者權益日的契機，聯(lián)合市融媒體中心組織全市51家汽車4S企業(yè)、特約經(jīng)銷企業(yè)走進市世紀廣場開展“3•15”汽車服務活動，吸引了1000多名市民參與。期間，通過汽修企業(yè)負責人簽署誠信經(jīng)營倡議書，向社會作出質量服務承諾、“港城車大夫”專家免費提供汽修保養(yǎng)咨詢、各4S企業(yè)品牌新車展覽推介、與消費者現(xiàn)場互動交流等各種方式，有效增強了市民群眾對汽車維修的了解認識，提升了汽修行業(yè)陽光透明消費水平。
下一步，張家港市汽修行業(yè)將持續(xù)深化“汽修質量服務月”活動，通過強化行業(yè)管理、推進品牌建設、優(yōu)化企業(yè)服務等措施，不斷提升汽修行業(yè)服務質量水平，構建陽光透明、誠信放心的汽修市場環(huán)境。
