為貫徹商務(wù)部、交通運輸部等九部委《關(guān)于推動汽車后市場高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》要求,持續(xù)提升南寧市汽車維修行業(yè)服 務(wù)質(zhì)量和水平,推進行業(yè)信用體系建設(shè),提振汽車服務(wù)消費信心,根據(jù)中汽協(xié)〔2024〕9號)文件精神,南寧市機動車維修行業(yè)協(xié)會于2024年3月份組織全體會員單位開展“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動。活動期間協(xié)會廣泛宣傳,會員單位積極參與,扎扎實實開展了內(nèi)容豐富的“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動,現(xiàn)將協(xié)會組織落實情況和開展活動比較好的會員單位進行簡要匯報如下:
一、組織嚴密,方案周全
為使2024年“汽車質(zhì)量服務(wù)月”活動成功開展和行之有效。協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)班子精心謀劃,成立了活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由協(xié)會會長擔(dān)任組長,各片區(qū)副會長擔(dān)任副組長,協(xié)會秘書處負責(zé)組織實施,分別下發(fā)活動方案,轉(zhuǎn)發(fā)各省、各市開展“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動的簡報和信息圖片,也在協(xié)會微信群多次轉(zhuǎn)發(fā)會員單位開展活動的各類信息。
二、主題鮮明,目標明確
今年南寧市“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動的主題是“守法經(jīng)營、誠信為本、尊重客戶、規(guī)范服務(wù)、創(chuàng)建品牌、保證質(zhì)量、公平競爭、文明生產(chǎn)、節(jié)能減排、綠色汽修”,并根據(jù)南寧市消費者保護工作聯(lián)席會議辦公室關(guān)于開展2024年“3.15”國際消費者權(quán)益日活動的通知精神,各會員單位結(jié)合自身的特點利用懸掛橫幅標語、宣傳圖板等形式對活動的主題和目標進行宣傳。通過“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月活動”和“3.15”權(quán)益日活動,讓廣大汽車用戶了解更多專業(yè)汽車維護保養(yǎng)知識,及相關(guān)行業(yè)法律法規(guī),更好地維護自身的合法權(quán)益和知情權(quán)。營造南寧市汽車維修行業(yè)規(guī)范經(jīng)營、誠實守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍,助推行業(yè)更好、更健康高質(zhì)量發(fā)展。
三、形式多樣、獲得贊許
協(xié)會各會員單位根據(jù)協(xié)會下發(fā)活動方案,結(jié)合企業(yè)實際舉行了形式多樣的服務(wù)月專題活動,有些會員單位召開了客戶座談會,講解汽車維護保養(yǎng)知識及法律法規(guī),有些會員單位開展免費咨詢、免費檢測、免費洗車活動;有些會員單位進行了限時進行維修工時或更換易損件優(yōu)惠打折活動;有些會員單位還為汽車用戶進行“節(jié)油環(huán)保、平安駕駛”等科普知識講座,得到了廣大車主的贊許?;顒娱_展得比較有特色和比較有成效的會員企業(yè)有:廣西集創(chuàng)汽車服務(wù)有限公司、廣西昶電新能源汽車有限公司、南寧藍天汽車維修服務(wù)有限責(zé)任公司、南寧市祥達汽車維修有限公司、廣西南寧登豐進口汽車修配有限責(zé)任公司、南寧市新銳汽車維修有限公司、廣西冠通汽車銷售服務(wù)有限公司、廣西康城汽車服務(wù)有限公司、南寧市科創(chuàng)進口汽車維修有限公司、廣西弘暉汽車銷售服務(wù)有限公司等會員單位。