重慶市布置開展“2017年3月汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動相關(guān)事宜.
2017-03-16
來自：http:/kamaozhilv.com 重慶市道路運輸協(xié)會
2017年2月22日上午，市道協(xié)機動車維修專委會在渝北區(qū)竹林賓館召開了四屆一次專委會。專委會主任、副主任、市道協(xié)秘書處相關(guān)部門負責(zé)人以及相關(guān)會員單位負責(zé)人共計23人出席會議。市運管局機動車維修管理處鐘斌處長、王希建工程師等一行親臨會議指導(dǎo)。會議由市道協(xié)副會長、維修專委會主任汪坤發(fā)同志主持。
本次會議的主要任務(wù)是研究和布置開展“2017年3月汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動相關(guān)事宜；同時就以下三個議題進行了認真的研討，一是新形勢下汽車維修行業(yè)如何擺脫困境，如何轉(zhuǎn)型升級；二是汽車維修行業(yè)實行增值稅后如何應(yīng)對出現(xiàn)的新問題；三是介紹各區(qū)縣對汽車維修行業(yè)環(huán)境保護的新要求。現(xiàn)就本次會議所議事項紀要如下：
一、會議首先由市道協(xié)副會長、機動車維修專委會主任汪坤發(fā)同志傳達市道協(xié)《關(guān)于開展2017年汽車維修質(zhì)量服務(wù)月活動的通知》（〔2017〕2號文）,并就今年我市“開展汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動工作做了具體的布置和安排。會議認為，我市各維修企業(yè)會員單位，要積極響應(yīng)中國汽車維修協(xié)會在全國汽車維修行業(yè)內(nèi)繼續(xù)開展一年一度的“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動的號召，按照市道協(xié)的通知精神，以科學(xué)創(chuàng)新和以人為本的服務(wù)理念為指導(dǎo)，積極參與宣傳活動，精心組織開展形式多樣的集中宣傳和公益服務(wù)活動，提高廣大市民對汽車維修行業(yè)的認識。并且進一步增強服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)形式，優(yōu)化服務(wù)流程，透明服務(wù)信息，提升服務(wù)能力,加快推進我市維修行業(yè)誠信建設(shè)和健康發(fā)展。為此，會議要求各區(qū)縣維協(xié)及各大型維修企業(yè)，召開相應(yīng)的會議傳達貫徹此次會議精神，研究落實開展“2017年汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動的具體方案。此次活動的開展不只僅限于標語、口號，更重要的是要針對汽車維修服務(wù)方面存在的各種不規(guī)范、不透明、不誠信問題，提出看得見、摸得著、有名有實、切實可行的措施，有針對性地提高維修質(zhì)量和服務(wù)水平。同時，以開展活動為契機，將汽車故障義診、汽車維修常識及咨詢等服務(wù)真正走進社區(qū)，走進群眾，使“質(zhì)量服務(wù)月”活動有聲有色，名副其實，促使優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)化。
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