為貫徹中國汽車維修行業(yè)協(xié)會《關(guān)于開展2018年“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動的通知》(中汽修協(xié)字〔2018〕05號)精神,維護(hù)廣大車主的合法權(quán)益,推進(jìn)汽車維修行業(yè)的誠信建設(shè),提高維修質(zhì)量和為社會公眾服務(wù)的水平,湖北省機(jī)動車維修行業(yè)協(xié)會及武漢市硚口區(qū)機(jī)動車維修行業(yè)協(xié)會于3月份在武漢全市范圍內(nèi)開展“汽車維修行業(yè)安全質(zhì)量服務(wù)月”活動。武漢市及各區(qū)維修行業(yè)協(xié)會廣泛宣傳動員,維修企業(yè)積極參與,扎扎實實開展活動,廣大車主紛紛點(diǎn)贊。
一、 主題鮮明,目標(biāo)明確
“汽車維修行業(yè)安全質(zhì)量服務(wù)月”的主題是“綠色維修、誠信服務(wù)”,參與活動的企業(yè)結(jié)合自身的特點(diǎn),利用懸掛橫幅、宣傳圖板、電子屏幕宣傳等形式對活動的主題目標(biāo)進(jìn)行宣傳。本次活動也通過電視、平面媒體及網(wǎng)絡(luò)大力宣傳活動主題,宣揚(yáng)中國汽車維修行業(yè)協(xié)會“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動的指導(dǎo)思想和目標(biāo),弘揚(yáng)了正氣,擴(kuò)大了活動在廣大老百姓心中的影響力,提高了廣大車主對維修行業(yè)的信任度,更好地維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,營造了汽車維修行業(yè)規(guī)范經(jīng)營、誠實守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍,使汽車維修行業(yè)更好地服務(wù)于地方公共交通安全保障,提高了汽車維修行業(yè)的社會美譽(yù)度。

二、 組織嚴(yán)密,方案周全
武漢市硚口區(qū)機(jī)動車維修行業(yè)協(xié)會組織硚口區(qū)及武漢市內(nèi)部分二類以上維修企業(yè)負(fù)責(zé)人召開專題會議,傳達(dá)《關(guān)于開展汽車維修安全質(zhì)量服務(wù)月活動的通知》,及時宣傳開展汽車維修質(zhì)量服務(wù)月活動的目的、意義和要求,動員全縣汽車維修企業(yè)和廣大從業(yè)人員積極投入到“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月活動”中。為了保證這次活動的順利開展,成立市、區(qū)維修企業(yè)微信交流群,以便發(fā)布《“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動實施方案》及各企業(yè)相互交流溝通。
三、 活動多樣,服務(wù)廣泛,初顯成效
利用“3.15國際消費(fèi)權(quán)益日”為契機(jī),湖北省機(jī)動車維修行業(yè)協(xié)會向市、各區(qū)維修企業(yè)發(fā)出開展“汽車維修質(zhì)量優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動倡議書,通過形式多樣的活動,在武漢市汽車維修行業(yè)內(nèi)掀起了開展“汽車維修安全質(zhì)量服務(wù)月”的熱潮。
1、3月5日上午在超越名車維修中心召開了“湖北省運(yùn)輸與物流協(xié)會機(jī)動車維修·救援與檢測分會”換屆籌備大會。大會內(nèi)容的重要一項是由湖北省各地知名企業(yè)代表宣讀“活動”倡議書,與會代表現(xiàn)場簽訂承諾書,落實開展汽車維修行業(yè)安全質(zhì)量服務(wù)月活動的目的、意義及實施。
2、各市、區(qū)維修企業(yè)在企業(yè)門口、主要交通道路口懸掛“綠色維修、誠信服務(wù)”、“加強(qiáng)汽車維修行業(yè)誠信體系建設(shè),維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”等宣傳標(biāo)語,多數(shù)企業(yè)在廠區(qū)內(nèi)制作了汽車維護(hù)和維修救援等常識的宣傳圖板,較好地營造了“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動的氛圍。
3、各企業(yè)積極開展企業(yè)員工培訓(xùn),提高企業(yè)員工安全生產(chǎn)及服務(wù)意識,各企業(yè)負(fù)責(zé)人親力親為,親自參與和組織本企業(yè)的安全質(zhì)量服務(wù)等,凸顯了當(dāng)前維修行業(yè)經(jīng)營者對建立誠信體系,提高社會美譽(yù)的迫切要求。健全完善企業(yè)管理制度,強(qiáng)化行業(yè)自律,以誠信經(jīng)營引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,增加行業(yè)及企業(yè)的信譽(yù)。
4、在全市范圍內(nèi)布點(diǎn),推廣三原科技汽車不解體檢測診斷工作站,檢測汽車尾氣排放、建立汽車檢測檔案,提高企業(yè)工作效率。貫徹“綠色維修、誠信服務(wù)”的活動主題目標(biāo)。
5、暫定于三月底至四月初召開“湖北省機(jī)動車維修行業(yè)協(xié)會高峰論壇”,主題為:綠色維修、誠信服務(wù)、共享連鎖經(jīng)營,增加行業(yè)內(nèi)凝聚力,引導(dǎo)維修行業(yè)發(fā)展及企業(yè)發(fā)展。
此次活動仍在火熱進(jìn)行中,湖北省機(jī)動車維修行業(yè)協(xié)會將深刻貫徹中國汽車維修行業(yè)協(xié)會“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”的主導(dǎo)思想及方針,引導(dǎo)協(xié)會成員單位、各企業(yè)進(jìn)行行業(yè)誠信體系建設(shè)。